オールシステムのプランナー 矢的です!

本日は愛知県半田市にある美容院「shanti hair&make様」の
アプリ導入事例をご紹介します!

shanti hair&make様は、
ナチュラルなスタイルはもちろん、エクステンションやコーンロウ、
スパイラルパーマやソフトアフロなどどんなスタイルも提案できるお店です。
また、まつエクの施術も行っております。

技術だけでなく、空間作りにも力を入れており、
緑があふれた穏やかな店内で、皆さまに気持ちよく過ごしていただけるよう心がけているそうです。

お店は名鉄知多半田駅より徒歩5分のところにあるのでアクセスも良く、
半田市内だけでなく知多市、知多郡、常滑市、武豊町などの
他地域にお住まいのお客様も来店されています。

 

アプリ導入のきっかけ『これからの時代のニーズに合ったツール』

 

導入する前は、紙媒体やネット上の集合媒体で集客を行っていました。
紙媒体は、手間や時間、広告費も都度かかりますし、
競合他店もだいたい同じ施策を行っているため、差別化が難しいところがありました。
なにか良い方法はないかと悩んでいた時に、アプリの提案を受けたとのことです。

アプリは、文字を打ち込んでボタンを押すだけでお客様に情報を一斉配信すること可能。
さらに、会員個別でお店の情報を届けることもできるので、
フリーペーパーでリピートを促進をさせるよりも、
ずっと確実にお客様の再来店に繋げることができます。
そうした点でもこれからの時代にあったツールだと感じ、導入の決め手になりました。

 

アプリの活用方法『ニュースによる予約状況の案内』

shanti hair&make様のアプリ活用の一番のポイントは、
ニュースによる予約状況の案内とお知らせ告知!
12月の配信では非常に多くの方にニュースを見て頂けました!

導入効果『お客様満足度向上とお店のブランディング効果』

 

アプリでニュース配信したことで、
導入前よりも予約を多くもらえるようになりました。

こうした「お店からの情報発信」によって、
お客様の満足度・来店率が大幅にアップし、リピートを促進し、
新規来店からの固定客を増やすことに成功しました。

また、お店の独自アプリは、競合他店でも導入している店舗が少ないようで、
他店との差別化にもつながりました。

これからも、shanti hair&make様の事業展望がうまくいくよう、
社員一丸となってサポートしていきたいと思います!


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集客や販促用の店舗向けアプリ制作 プロモリンクスアプリ
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