オールシステムのプランナーの吉村です!

本日は岐阜県各務原市の美容院
Hair salon Primo(ヘアサロン プリモ)様の
アプリ導入実績をご紹介します。

Hair salon Primo様は、
名鉄「各務原市役所前駅」から徒歩8分の所にある美容院で、
一人ひとりに合わせた施術、環境作りを大切にしておられます。
近隣の岐阜市、関市からもたくさんのお客様が来店されています。

ヘアカットだけでなく、スキンケアやヘッドスパなどにも
力を入れられておられます。

また、お店の造りにもこだわりを持たれていて
カットスペースを半個室の状態にしたり、隣のお席との空間を分けることで、
よりサロンでの時間をリラックスしていただけるようになっております。
開閉可能なスクロールを開けることで、
友達、家族と来店の際は、空間を共有することもできます。

◆導入きっかけ『お店のブランディングと顧客販促の労力の軽減』

僕が初めて訪問した際は、
顧客販促にまったく手を回せていない状態で、
一度来てくださったお客様を取り逃がしている状態でした。
そんな時にアプリの導入を提案し、

・独自アイコンによるお店のブランディング
・顧客販促の労力の軽減

などの部分から、プロモリンクスアプリの導入を決めていただけました。


Hair salon Primo(ヘアサロン プリモ)様のアプリ画面

◆導入効果『お客様満足度向上。その結果、客数と売上アップに』

今までおろそかになっていた顧客販促の部分を、
アプリを活用してニュースやクーポンの配信を始めました。

情報発信を増やし、お店のことを思い出してもらうことで
お客様の満足度・来店率が大幅にアップし、
新規来店からの固定客を増やすことに成功しました。

開業してから1年経った今、客数と売上が右肩上がりになりました。

◆今後の課題は「会員あつめ」からの再来店促進

先日、ご訪問させていただいた際に
会員集めも順調に進んでおられるとのお声をいただけました。

アプリ活用の第一段階は、メッセージ配信の母数となる「会員あつめ」。
そうして集めた「会員」に対して、効果の高いメッセージを
いかに配信できるかが、次の段階となります。

今後もアプリのダウンロード促進と、ニュースの開封率の向上を目指して
さらに活用していきます!とのお声をいただきました。

これからも成果につながる活用ノウハウの提供、
支援を行っていきます!


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集客や販促用の店舗向けアプリ制作 プロモリンクスアプリ
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